Exploatarea întregului potențial al soluțiilor software PLM și al platformei 3DEXPERIENCE®, incluzând aici soluții software, precum: CATIA, DELMIA, SIMULIA, ENOVIA, face parte din misiunea noastră zilnică.
Stim cât de complexe pot fi problemele dumneavostră. Acesta este motivul pentru care CENIT vă oferă servicii de asistență complete, flexibile, care să răspundă tuturor nevoilor dumneavostră și vă garantează o soluție rapidă și eficientă.
Serviciul de suport CENIT vă poate oferi diverse servicii de asistență tehnică, de la serviciile standard incluse în contractul standard de suport al produselor Dassault Systèmes, până la servicii personalizate, precum implementearea unor medii de lucru specifice unui OEM sau asistență la sediul dumneavoastră.
CENIT a implementat un nou instrument de ticketing, care permite deschiderea tichetelor de suport direct online pentru a urmări evoluția lor în timp real și pentru a obține o vizualizare a tuturor tichetelor deja rezolvate. Această nouă posibilitate este accesibilă aici.