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Ventcon

Übernahme der Betriebsverantwortung für die komplette Infrastruktur durch CENIT

Referenzbericht Ventcon198 KB

Übernahme der Betriebsverantwortung für die komplette Infrastruktur durch CENIT

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Herausforderung

  • Übernahme der Betriebsverantwortung für die komplette Infrastruktur inkl. Domainadmin, Storage, Backup-Recovery, Exchange-Server
  • Verwaltung der OEM-Umgebungen für CATIA

Lösungen

  • ITIL Supportkonzept
  • Einbindung in den CENIT Servicedesk
  • Einsatz von cenitFLEX+ als zentrales OEM-Administrationstool

Nutzen

  • Sicherstellung des Betriebes mit 99%iger Verfügbarkeit bei gleichzeitig administrativer Entlastung
  • Zeitnahe, proaktive Aktualisierung aller OEM-Umgebungen
  • SPOC für alle CAx- Probleme 

Warum CENIT

  • Fundierte Kenntnisse der CATIA-Installation beim Kunden
  • Übernahme der Betriebsverantwortung auch für Windows und MS Office
  • Erfahrung durch Referenzen belegt 

Über das Unternehmen

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